外付けHDDが認識しない  SGP-EX10UBK

新潟県よりご依頼ありがとうございます

〈お客様申告内容〉 外付けHDD認識しない

◎検査結果・処置内容◎

HDDデータ読み書きする部品がディスクに吸着。モーターが回っていない現象(ヘッドロック)

弊社クリーンルーム内での作業が必要となり、HDD判定は「重度物理障害」となります。

クリーンルーム内で吸着除去作業を行い、認識することを確認。

弊社救出特殊機器を通じてデータ救出に成功いたしました。

*お預かり~作業完了までに日数・・・・20日

費用は以下の通り

データ返送用メディア代込

重度物理障害データ救出料金・・・・・120,000円(税別)

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