新潟県よりご依頼ありがとうございます
〈お客様申告内容〉 外付けHDD認識しない
◎検査結果・処置内容◎
HDDデータ読み書きする部品がディスクに吸着。モーターが回っていない現象（ヘッドロック）
弊社クリーンルーム内での作業が必要となり、HDD判定は「重度物理障害」となります。
クリーンルーム内で吸着除去作業を行い、認識することを確認。
弊社救出特殊機器を通じてデータ救出に成功いたしました。
＊お預かり～作業完了までに日数・・・・20日
費用は以下の通り
データ返送用メディア代込
重度物理障害データ救出料金・・・・・120,000円（税別）